【評価について】

分かり難い専門用語は極力使わないようにとのご配慮を頂けた事、又事前の受付の方の聞き取り時に申し上げた「分からない事」や「不安な事」に対して、逐一親身にご説明、アドバイスを頂けた事。

【評価について】

お話しや説明がわかりやすく、対応もスムーズでこちらの意見にもちゃんと耳を傾けてくれ、それに対する具体的な例や対策を考え教えてくれた。こちらの要望に対して出来る限り頑張ってくれそうだなと感じました。

【評価について】

電話対応時、相手の立場を良く理解して頂き相談内容を親身になって対応する姿勢、紳士的な対応など頼もしく思います。